Если человек еще не купил у вас, то в этой зоне можно вести диалог с точки позиционирования себя как эксперта в данной сфере. К примеру, можно давать человеку полезные лайфхаки при выборе телефона, показать, что делать, чтобы не ошибиться с выбором или выслать чек-лист, по которому можно понять, что телефон вам подходит. Главное, чтобы этот контент был действительно полезен вашему покупателю и высылался вами систематически